Integritetspolicy
Vi värnar om din personliga integritet och efterlever GDPR (Dataskyddsförordningen). När du handlar hos Moodzone lämnar du ifrån dig viss information – och vi ser till att den hanteras ansvarsfullt, säkert och aldrig delas vidare utan ditt godkännande.
Vilken information samlar vi in?
När du besöker, handlar eller kontaktar oss via vår webbshop kan vi samla in:
-
Namn, adress och kontaktuppgifter
-
Betalningsinformation (via säker tredjepart – vi lagrar aldrig dina kortuppgifter)
-
IP-adress, enhetstyp och webbläsardata
-
Orderhistorik och eventuella kundmeddelanden
Syftet är att kunna hantera din beställning, ge kundsupport och förbättra din användarupplevelse.
Betalning & säkerhet
Alla betalningar hanteras via krypterade och säkra betalpartners (exempelvis Klarna, Swish, Stripe eller liknande). Moodzone har aldrig tillgång till dina fullständiga kortuppgifter.
Nyhetsbrev & marknadsföring
Om du väljer att prenumerera på vårt nyhetsbrev samlar vi din e-postadress för att skicka inspiration, erbjudanden och uppdateringar. Du kan när som helst avsluta prenumerationen via en länk i mailet.
Hur länge sparas dina uppgifter?
Vi sparar endast dina uppgifter så länge det är nödvändigt för att:
-
Fullfölja ditt köp
-
Uppfylla bokföringslagens krav
-
Ge dig service eller svara på reklamationer
Efter det raderas eller anonymiseras dina uppgifter.
Tredje part
Vi delar aldrig dina personuppgifter med obehöriga.
I vissa fall används externa tjänster för drift, frakt och betalning – dessa har dataskyddsavtal med oss och följer gällande lagstiftning.
Dina rättigheter
Du har rätt att:
-
Få tillgång till de personuppgifter vi har om dig
-
Begära rättelse eller radering av dina uppgifter
-
Invända mot viss behandling eller begära begränsning
-
Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Vill du använda någon av dessa rättigheter? Kontakta oss på:
support@moodzone.se